Yasal bildirim

Yasal Bildirim & Gizlilik Politikası

Bu internet sitesi üzerinden sunulan tüm hizmetler, Ayvalı Mah. Öndah Sok. No: 3B, Ankara adresinde kayıtlı TANDEMİR GRUP KOZMETİK LTD. ŞTİ.’ye aittir ve şirketimiz tarafından işletilmektedir.

Kişisel Verilerin Korunması

Firmamız, çeşitli amaçlarla kişisel veriler toplayabilir. Toplanan kişisel verilerin nasıl ve hangi kapsamda işlendiği aşağıda açıklanmıştır.

Üyelik işlemleri, sipariş oluşturma, iletişim formlarının doldurulması veya mağazamız üzerindeki diğer işlemler sırasında; isim-soyisim, telefon numarası, adres, e-posta adresi gibi kişisel bilgiler işin gereği olarak toplanmaktadır.

Toplanan bilgiler:

Sipariş işlemlerinin yürütülmesi
Teslimat sürecinin tamamlanması
Müşteri desteği sağlanması
Kampanya ve bilgilendirme iletişimi yapılması

amaçlarıyla kullanılmaktadır.

Üyelerimiz, kampanya ve bilgilendirme mesajlarını alıp almama tercihlerini üyelik sırasında belirleyebilir; daha sonra hesap ayarlarından veya gelen iletilerdeki bağlantı üzerinden değiştirebilirler.

Firmamız, kullanıcı bilgilerini Kullanıcı Sözleşmesi ve ilgili mevzuat kapsamında işler ve üçüncü kişilerle paylaşmaz.

IP ve Sistem Kayıtları

Sistemle ilgili sorunların çözümü, güvenlik ve olası uyuşmazlıkların giderilmesi amacıyla IP adresleri kaydedilebilir. Bu veriler yalnızca güvenlik ve istatistiksel analiz amacıyla kullanılmaktadır.

Kredi Kartı Güvenliği

Firmamız, kredi kartı güvenliğini öncelikli tutmaktadır.

Kredi kartı bilgileriniz sistemimizde saklanmaz.
Tüm ödeme işlemleri 128 Bit SSL (Secure Sockets Layer) güvenlik protokolü ile şifrelenerek bankalara iletilir.
Kart bilgileriniz firmamız tarafından görüntülenemez ve kaydedilemez.

Ödeme sürecinde tarayıcınızda bulunan kilit simgesi güvenli bağlantıyı gösterir.

Online siparişlerde ödeme, fatura ve teslimat bilgilerinin doğruluğu güvenlik amacıyla kontrol edilebilir.

Mail Order İşlemleri

Mail-order yöntemiyle iletilen kredi kartı bilgileri gizlilik prensipleri çerçevesinde korunur ve yasal saklama süresi sonunda imha edilir.

Üçüncü Taraf Siteler

Web sitemiz üçüncü taraf sitelere bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin içerik ve gizlilik politikalarından firmamız sorumlu değildir.

İstisnai Haller

Aşağıdaki durumlarda kullanıcı bilgileri yetkili mercilerle paylaşılabilir:

Yasal zorunluluklar
Resmi makamların talebi
Kullanıcı güvenliğinin sağlanması
Sözleşme yükümlülüklerinin yerine getirilmesi

E-Posta Güvenliği

Müşteri hizmetlerine gönderilen e-postalarda kredi kartı numarası veya şifre paylaşılmaması önerilir. E-posta yoluyla iletilen bilgilerin güvenliği garanti edilemez.

Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve istatistiksel analiz yapmak amacıyla çerezler kullanmaktadır.

Çerezler:

Site kullanım istatistiklerini analiz etmek
Kullanıcı tercihlerini hatırlamak
Daha iyi bir alışveriş deneyimi sunmak

amacıyla kullanılmaktadır.

Kullanıcılar, tarayıcı ayarlarından çerez kullanımını engelleyebilir.

Politika Değişiklikleri

Firmamız, işbu Yasal Bildirim ve Gizlilik Politikası metnini gerekli gördüğü durumlarda güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellenen metin yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.

İletişim Bilgileri

Firma Ünvanı: TANDEMİR GRUP KOZMETİK LTD. ŞTİ.
Vergi Dairesi: Yıldırım Beyazıt
Vergi No: 8190185380
Adres: Ayvalı Mah. Öndah Sok. No: 3B, Ankara
E-Posta: support@firstlima.com
Telefon: 0312 580 86 82
WhatsApp: 0542 514 57 85